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Anúncio da comunidade – Alerta de fraude de segurança cibernética da Telstra

Chamada Robótica NBN

Alerta de fraude. Cybertrace foi notificado sobre um golpe telefônico em andamento, no qual golpistas contataram um indivíduo na área de Northern Rivers, em NSW, inicialmente por meio de uma mensagem de voz robótica automatizada relacionada à NBN.

A vítima então fez contato telefônico conforme as instruções. Foi dito à vítima que ela estava falando com a Telstra Cyber ​​Security e informaram que seu computador havia sido hackeado. Os golpistas foram muito convincentes e organizado. A vítima forneceu acesso ao seu computador por meio de uma plataforma de acesso remoto e fez login em contas bancárias.

Cybertrace notificado e oferecido suporte

A vítima sentiu que algo não estava certo e entrou em contato Cybertrace no meio do processo. Cybertrace aconselhou imediatamente a vítima a desligar o computador e o modem. Os golpistas contataram imediatamente a vítima por telefone, mas rapidamente encerraram a ligação assim que souberam que Cybertrace analistas estavam ouvindo.

Bandeira vermelha indicando um alerta ou aviso de golpe da Telstra.

Lembrete oportuno de segurança cibernética

Este é um lembrete oportuno aos australianos sobre esses tipos de golpes. Nunca retorne uma ligação telefônica de uma voz robótica, nunca deixe ninguém que você não conheça acessar remotamente seu computador e, especialmente, nunca faça login em suas contas bancárias on-line para outra pessoa. Não há nenhuma razão genuína para alguém perguntar isso!

De acordo com Telstra:

"Esses chamadores fraudulentos muitas vezes tentam convencê-lo da necessidade urgente de seguir suas instruções. Às vezes, eles tentarão convencê-lo a conceder acesso remoto ao seu computador, fingindo ser um representante de serviço da Telstra. Freqüentemente, eles aplicarão pressão inadequada como parte de seu golpe."

A Telstra confirma que nunca entraria em contato com ninguém solicitando acesso remoto a um computador ou login em contas bancárias online.

O que fazer

Nessas situações, é altamente recomendável encerrar a chamada imediatamente e relatar o problema ao Rede Australiana de Denúncias de Crimes Cibernéticos Online (ACORN) e buscando aconselhamento de Cybertrace especialistas em fraude cibernética. Cybertrace a equipe está disponível para aconselhamento relacionado a incidentes e podemos ajudá-lo na investigação de tais eventos.

Se você foi vítima de um crime cibernético, contate-nos hoje para discutir como podemos ajudar.

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