Índice
O verdadeiro custo do anonimato: como o design do Reddit permite que os assediadores se tornem desenfreados
Dizem que o Reddit é como a internet primitiva. Ele nos lembra de um tempo e espaço virtual quando todos mantinham o anonimato, e perseguição foi mínimo. Aprenda como Cybertrace investigações ajude a resolver casos de assédio e difamação no Reddit.
Voltando aos primeiros dias, um ethos anarquista geek governava a web. Liberdade e responsabilidade dançavam um tango, e princípios de auto-organização informavam essa utopia cibernética, sem o espetáculo narcisista de selfies, influenciadores e publieditórios que eventualmente colonizaram a internet via mídia social.
Algumas pessoas se apegam ao Reddit como uma espécie de resistência desde os primeiros dias... mas estão perdendo algo crucial.
A realidade é que os dias comparativamente sérios da internet primitiva já se foram há muito tempo, com atores muito mais nefastos e egos inflados agora explorando espaços anônimos, especialmente em plataformas como o Reddit, que têm poucas proteções para impedi-los. Isso apesar do fato de que, como uma corporação com controle final sobre a plataforma, o Reddit tem o poder de implementar medidas de segurança.
Talvez o Reddit veja o copo meio cheio? É verdade que a maioria dos usuários do Reddit (Redditors) gostam de se unir em torno de tópicos de interesse, compartilhando informações, apoio, ideias, piadas e brincadeiras em geral. Os Redditors também gostam do anonimato porque isso lhes permite ser confessionais e abertos e ainda pertencer a comunidades virtuais sem se preocupar em ofender as pessoas em suas vidas reais.
Comparado com outras plataformas de mídia social como Facebook e Instagram onde as contas são geralmente vinculadas às identidades dos indivíduos e à curadoria de uma imagem pública, a natureza do Reddit permite que os Redditors sejam mais brutalmente honestos e menos obcecados com a impressão que causam. Eles tendem a não temer represálias por compartilhar seus verdadeiros pensamentos e sentimentos.
Mas, infelizmente, algumas maçãs podres podem estragar o barril do anonimato.
Embora o Reddit eventualmente tenha introduzido um sistema de "karma", onde votos positivos e negativos de outros Redditors impactam sua pontuação e, portanto, sua credibilidade, ou a percepção de sua "esperteza de rua" virtual, isso ainda não parece encorajar uma cultura de autocensura na plataforma, como pode ter sido pretendido. Nem impede (ou pode impedir) aqueles que agem de má-fé; os indivíduos que usam a plataforma para trollar, difamar e doxar enquanto mantêm o anonimato. O sistema de karma faz pouco para impedir que as pessoas usem o Reddit para destruir vidas.
Atores de má-fé e, na verdade, todos os usuários do Reddit têm a opção de esconder sua identidade por trás de um nome como 'mushroom-shampoo88', 'angel-cropduster723' ou 'digital-zit1',
Embora esse anonimato possa parecer libertador e íntimo para alguns, servindo como uma espécie de recipiente para pensamentos e sentimentos que não podem ser expressos na vida real, o anonimato intrínseco ao design do Reddit permite que o assédio ocorra frequentemente com pouco recurso.
Vamos dar uma olhada em duas formas híbridas de assédio e difamação no Reddit.
Cuidado, o uso malicioso do Reddit geralmente assume um formato omnibus, combinando vários crimes de uma vez. No entanto, eles estão bem dentro Cybertrace's, em termos de delitos que temos habilidade e experiência em investigar.
Difamação + trolling + incitação Um dos usos mais abjetos do Reddit nos últimos tempos tem sido a formação de perfis anônimos que são usados para encorajar outros a trollar membros do público. Isso geralmente inclui infratores incitando Redditors a deixar avaliações negativas nos sites do Google de proprietários de pequenas empresas, mesmo que esses Redditors nunca tenham tido qualquer tipo de relacionamento com as empresas. Subreddits (os tópicos) se tornam poços de reclamações furiosas e biliosas de pessoas que realmente deveriam ser encorajadas a tomar um pouco de ar fresco e luz do sol (TOQUE NA GRAMA).
Esses descontentes terminais online estão maduros para serem radicalizados por outros Redditors com várias agendas. Veja abaixo um estudo de caso sobre isso mesmo.
Falsificação de identidade + difamação + doxxing + anonimato. Esta é uma forma particularmente desagradável e perigosa de perseguição no Reddit. Embora seus componentes sejam ilegais em muitas jurisdições, e certamente contra as regras da plataforma, atores de má-fé ainda tentam se safar se passando por suas vítimas no Reddit e, em seguida, difamando-as e divulgando-as. Eles então publicam mentiras e detalhes pessoais, escritos na primeira pessoa (como seu alvo) para causar-lhes danos extensos e irreparáveis à reputação.
At Cybertrace, às vezes ficamos surpresos com o nervosismo dos infratores no Reddit. Felizmente, temos uma série de estratégias para descobrir quem realmente está se escondendo sob seus mantos anônimos, e não temos medo de usá-las!
Investigação Reddit – Estudo de caso 1
Um pequeno empresário abordou Cybertrace porque ele tinha sido vítima de uma intensa campanha de difamação + trolling + incitação que precisavam de investigação. Pode parecer óbvio, mas tais coisas não acontecem organicamente. Geralmente há interesses muito específicos envolvidos; pessoas que ganham com a difamação + trolling + incitação e que são habilidosas em envolver 'idiotas úteis' para realizar seu trabalho sujo.
Um desses indivíduos que encontrou um ângulo no negócio da difamação + trolling + incitação foi um influenciador chamado Dylan. Dylan mora em uma grande cidade australiana. Ele começou sua carreira online tentando ser um comentarista-influenciador sobre cultura popular, mas não deu muito certo. Seu afeto fraco e inexpressivo não era envolvente. Ele era uma personificação branda, mas ansiava por ser alguém.
Após concluir um curso de Artes Liberais, Dylan decidiu mudar de um caminho incerto para fazer conteúdo sobre questões políticas quando percebeu que poderia ganhar mais força ali. Ele começou a mirar em várias pequenas empresas, incitando as pessoas a deixar avaliações negativas.
Como ele conseguiu escapar? Com taxas de inflação em torno de 3-5%, muitos australianos relataram sentir o aperto do custo de vida. Dylan fez bobinas de suas tiradas sobre essa questão. Ele levou seus apoiadores ao frenesi. Ele deixou de mencionar que, na verdade, os australianos estão entre as pessoas mais ricas, per capita, do planeta. Na Argentina, as pessoas estão lidando com taxas de inflação de mais de 200%. Mas divagamos.
À medida que os seguidores de Dylan no Facebook e no Instagram cresciam, também cresciam seus clientes que financiavam coletivamente suas palhaçadas. Ele eventualmente se diversificou para o Reddit. Lá, ele continuou as mesmas palhaçadas, mas devido ao anonimato do Reddit, Dylan e sua legião de trolls leais se sentiam mais seguros para difamar ainda mais as pequenas empresas – citando nomes, se gabando de deixar avaliações negativas (apesar de nunca terem se envolvido com seus serviços) e anunciando seus planos de derrubar essas empresas.
Dylan continuou a construir sua plataforma e apoiadores, continuando seus ataques a pequenos empresários e efetivamente culpando-os pelo custo de vida. Sua legião de idiotas úteis começou a mirar em pessoas como nosso cliente que nos procuraram para obter alguma assistência.
A Cybertace instigou uma investigação meticulosa, um aspecto importante da qual foi a análise da linguagem. Apesar das melhores tentativas dos Redditors de disfarçar seu tédio mal-intencionado, nossa equipe é altamente qualificada em leitura forense atenta. Ironicamente, Dylan, com seu diploma em Artes Liberais, também poderia ter escolhido a luz em vez da escuridão e adicionado mais algum treinamento e seguido tal carreira. Mas divagamos novamente.
Juntamente com a análise textual forense e o uso de outras ferramentas e técnicas investigativas para chegar aos antecedentes dos indivíduos que deixaram avaliações negativas falsas, Cybertrace conseguiu cercar a maioria dos infratores.
Dylan continua tagarelando (mesmo encoberto os narcisistas não gostam de abrir mão dos holofotes), mas muitos de seus apoiadores seguiram em frente, agora sabendo que sua idiotice útil pode colocá-los em sérios problemas com Cybertrace na trilha.
Investigação Reddit – Estudo de caso 2
Uma cliente nos procurou porque seu ex-marido havia acessado o Reddit e estava se passando por ela, usando identidades falsas para "revelar" informações sobre ela que eram errôneas e difamatórias.
Nossa cliente trabalhou duro para se tornar sócia de um importante escritório de advocacia cujo foco era representar a indústria de tecnologia. Seu casamento havia acabado e, depois disso, ela conheceu um novo homem e logo engravidou. Seu ex-marido, em um nó retorcido de amargura e ressentimento, sentiu que queria destruir a felicidade de nossa cliente. Ele sabia que muitos de seus colegas eram jovens e experientes na internet. Ele também sabia que fingir ser ela no Reddit e publicar histórias prejudiciais sobre ela em seu nome, plantaria larvas nas mentes de seus contemporâneos, mesmo que não fizesse sentido que ela fizesse tais coisas.
O infrator fez alegações difamatórias de que nossa Cliente estava envolvida em casos sórdidos com seus superiores casados em outras funções e que ela tinha associações criminosas. O infrator também vazou informações que apontavam para os endereços profissional e residencial da vítima.
Obviamente, o infrator estava decidido a destruir a reputação da nossa cliente entre seus pares.
O que o infrator não apostou foi que Cybertrace, com nossa expertise em leitura forense e investigação técnica, conseguimos erradicá-los. Ele deixou uma pegada cibernética que era quase imperceptível nos esgotos sujos do Reddit. Embora indetectável pela maioria, sua pegada não escapou de nossa Equipe de Investigações.
O Impacto do Assédio do Reddit nas Vítimas
Os impactos do assédio do Reddit sobre as vítimas abrangem os reinos social, psicológico e econômico. Os meios de subsistência, reputações, relacionamentos e bem-estar das pessoas são impactados. As vítimas podem se sentir muito desamparadas, e traumas anteriores em suas vidas também podem ser desencadeados. Ser alvo dessa forma pode ser altamente traumático e as vítimas frequentemente relatam danos irreparáveis.
Investigar o que aconteceu com as vítimas de assédio no Reddit é algo Cybertrace pode fazer para tentar trazer alguma reparação à situação. Às vezes, apenas entender o assédio e ver tudo exposto em um relatório rigoroso e exigente pode trazer maior paz de espírito às vítimas que foram deliberadamente enganadas e profundamente violadas. Isso pode ser particularmente importante para vítimas que estão tendo problemas para receber o apoio de que precisam, porque as pessoas em suas vidas podem não entender o que aconteceu com elas. Às vezes, os clientes descobrem que mesmo explicando O assédio e o abuso no Reddit contra outras pessoas são muito desgastantes e opressores. Cybertrace traz uma sensação de ordem ao caos para nossos clientes, fornecendo suporte e auxiliando na investigação.
Resposta do Reddit
A resposta do Reddit não está realmente à altura. Seus moderadores são compelidos pelas políticas da plataforma a implementá-las, no entanto, isso geralmente não ocorre e eles certamente não iniciarão uma investigação para uma reclamação. Reclamações podem ser feitas e investigações internas podem ocorrer, no entanto, elas podem ser demoradas e nem sempre produzir resultados. Enquanto isso, a natureza mutante do Redditor ofensor, sob a capa de um manto anônimo, pode abrir novas contas e o abuso pode se multiplicar e aumentar. O Reddit precisa melhorar, e esperamos sinceramente que você nunca esteja em uma situação em que precise Cybertraceajuda. Mas se você fizer isso, nós estamos aqui..
